Politica de confidențialitate

Pe scurt: site-ul nu are analytics, nu pune cookie-uri proprii și nu te urmărește. Singurele date care ajung la altcineva sunt cele pe care le dai tu când te programezi sau ne scrii, plus ce presupun cele două bucăți de conținut încărcate de la terți, și pe acelea le poți refuza.

Cine prelucrează datele

Operatorul este Cabinet de Psihologie Preda Vasile – Albastru Infinit, cabinet individual de psihologie cu sediul social în comuna Bod, Strada Hărmanului FN, C.I.F. 37356180, reprezentat de Vasile Preda, psiholog cu drept de liberă practică, Cod CPR 17783. Ședințele se țin la punctul de lucru din B-dul Victoriei nr. 15, bl. 33, sc. C, et. P, ap. 4, Brașov, județul Brașov, 500214.

Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie la predabrasov@gmail.com sau sună la 0770 261 525. Cabinetul nu are obligația legală de a numi un responsabil cu protecția datelor, deci răspunde psihologul însuși.

Ce nu se întâmplă pe site

Ca să fie clar de la început, fiindcă e prima grijă a oricui caută un psiholog:

• Site-ul nu are Google Analytics și niciun alt instrument de măsurare a traficului.
• Nu punem cookie-uri de publicitate și nu vindem, nu închiriem și nu facem schimb de date cu nimeni.
• Nu există formular de contact pe site, deci nu colectăm nimic în trecere.
• Fonturile sunt găzduite pe serverul nostru, nu luate de la Google, deci simpla citire a paginii nu te expune nimănui.
• Nimic din ce discuți în ședință nu trece prin acest site. Dosarul de client, notele de ședință și orice informație despre starea ta de sănătate au regimul lor, dat de Legea 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog și de Codul deontologic al Colegiului Psihologilor din România. Nu sunt stocate pe site, nu trec prin el și nu ajung la furnizorii de mai jos.

Ce date se prelucrează, în ce scop și pe ce temei

Când vizitezi site-ul

Serverul care găzduiește site-ul înregistrează automat, ca orice server web, adresa IP, momentul cererii, pagina cerută și tipul de browser. Sunt necesare ca site-ul să funcționeze și să poată fi apărat de abuzuri. Temeiul este interesul legitim de a menține serviciul în funcțiune (art. 6 alin. 1 lit. f din Regulamentul (UE) 2016/679). Nu legăm aceste înregistrări de nicio persoană și nu le folosim ca să construim profiluri.

Când te programezi online

Programările se fac prin Setmore, într-o fereastră care se deschide doar dacă o ceri tu. Acolo introduci numele, adresa de email și numărul de telefon, ca să primești confirmarea și mementoul. Datele astea ajung la Setmore și la cabinet, și se prelucrează pentru a face și a ține o programare, adică pentru executarea unui contract sau pentru pașii premergători lui, la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b).

Serviciul ales la programare poate lăsa să se înțeleagă un interes pentru sănătatea psihică. Tocmai de aceea calendarul nu se încarcă singur, ci numai după ce apeși butonul, iar dacă preferi poți ocoli complet programarea online: scrie pe WhatsApp sau sună la cabinet.

Când plătești online

Dacă alegi să plătești ședința la programare, din fereastra Setmore ești dus mai departe la Stripe, procesatorul de plăți, și acolo introduci datele cardului. Datele cardului se prelucrează la Stripe, nu la noi. Nici site-ul, nici cabinetul nu primesc și nu păstrează numărul cardului, data expirării sau codul de securitate.

Cabinetul află doar că o plată a reușit sau a eșuat, pentru care programare și pe ce sumă, plus ce îi trebuie ca să emită documentul fiscal. Temeiul este executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b), iar pentru păstrarea documentelor de plată, obligația legală a cabinetului (art. 6 alin. 1 lit. c). Plata online e opțională: poți plăti și la cabinet.

Când ne scrii sau ne suni

Dacă trimiți un email, scrii pe WhatsApp sau suni, prelucrăm ce ne dai tu: numele, datele de contact și conținutul mesajului. Scopul este să îți răspundem, iar temeiul este interesul legitim de a răspunde unei solicitări primite (art. 6 alin. 1 lit. f) sau, dacă mesajul duce la o programare, pașii premergători contractului (art. 6 alin. 1 lit. b).

Te rugăm să nu scrii detalii despre starea ta de sănătate în primul mesaj. Emailul și WhatsApp nu sunt canale potrivite pentru așa ceva. Ce ai de spus se spune în ședință, unde există cadrul și secretul profesional care îl protejează.

Când alegi ce se încarcă de la terți

Alegerea ta pentru hartă și pentru calendar se ține în memoria locală a browserului tău (localStorage), pe dispozitivul tău. Nu pleacă nicăieri și nu conține nimic despre tine în afară de răspunsul dat și data lui. Este strict necesară: fără ea, întrebarea ar reapărea la fiecare pagină.

Cine mai vede datele

Cabinetul lucrează cu furnizorii de mai jos. Fiecare primește strict ce îi trebuie pentru rolul lui.

• Vercel Inc. (Statele Unite) găzduiește site-ul. Vede cererile către server, deci adresele IP din log-uri.
• Setmore (Statele Unite) asigură calendarul de programări. Primește datele introduse de tine la programare, plus adresa IP, dar numai după ce ceri să se încarce calendarul.
• Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda) procesează plățile online. Primește datele cardului tău, numele și adresa de email, dar numai dacă alegi să plătești online, la programare. Cabinetul nu vede datele cardului în niciun moment.
• Google Ireland Limited asigură harta din secțiunea de contact. Primește adresa ta IP dacă, și numai dacă, apeși „Arată harta".
• Sanity (Irlanda) este sistemul în care se scriu textele site-ului. Nu primește niciun fel de date despre vizitatori.

Vercel și Setmore sunt societăți din Statele Unite, deci în cazul lor datele pot ajunge în afara Spațiului Economic European. Stripe contractează prin societatea sa din Irlanda, dar poate transfera date către societatea-mamă din Statele Unite. În toate aceste cazuri transferul se face în temeiul clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană sau al Cadrului transatlantic pentru confidențialitatea datelor, după caz.

În afara acestora, datele pot fi comunicate autorităților publice atunci când o cere legea. Nu le dăm nimănui altcuiva.

Cât timp se păstrează

• Log-urile serverului: perioada scurtă de retenție a furnizorului de găzduire, de ordinul zilelor.
• Programările din calendar: pe durata relației cu cabinetul și un an după ultima programare.
• Corespondența pe email sau WhatsApp: până la un an de la ultimul schimb de mesaje, dacă nu duce la o relație de cabinet.
• Documentele de plată: termenul cerut de legislația fiscală și contabilă. Datele cardului nu se păstrează, fiindcă nu ajung niciodată la cabinet.
• Alegerea privind conținutul de la terți: până când o schimbi sau golești datele browserului.

Documentele care țin de relația profesională se păstrează separat, potrivit normelor Colegiului Psihologilor din România, și nu fac obiectul acestei politici.

Ce drepturi ai

Potrivit Regulamentului (UE) 2016/679, ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și dreptul de a te opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim. Acolo unde prelucrarea se face pe baza consimțământului, îl poți retrage oricând, fără ca asta să afecteze prelucrarea de dinainte.

Îți exerciți drepturile scriind la predabrasov@gmail.com. Răspundem în cel mult o lună. Dacă cererea e complicată sau sunt mai multe, termenul se poate prelungi cu două luni, caz în care te anunțăm.

Dacă răspunsul nu te mulțumește, ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, dataprotection.ro. Te poți adresa și instanței.

Copii

Serviciile prezentate pe acest site se adresează persoanelor de la 18 ani în sus. Nu colectăm cu bună știință date despre minori prin intermediul site-ului.

Securitate

Site-ul se servește exclusiv prin conexiune criptată. Site-ul în sine nu are bază de date cu vizitatori și nu stochează date pe server, ceea ce e cea mai bună protecție posibilă: ce nu există nu se poate pierde.

Modificări

Dacă politica se schimbă, versiunea nouă apare pe această pagină, cu data actualizării scrisă sus. Te invităm să o recitești din când în când.